JAEJA.ID – PT Vale Indonesia Tbk membuka layanan komunikasi langsung berupa hotline 24 jam dan posko pengaduan di kantor Kecamatan Towuti, Kabupaten Luwu Timur.
Langkah ini menyusul insiden kebocoran pipa minyak yang terjadi di Desa Lioka pada Sabtu, 23 Agustus 2025.
Masyarakat bisa menghubungi nomor hotline 081144301679 kapan saja atau langsung datang ke posko pengaduan yang buka setiap hari mulai pukul 07.00 hingga 18.00 WITA.
Melalui poster digital yang tersebar di grup-grup WhatsApp, PT Vale mengimbau warga agar tidak menggunakan air dari sumber terdekat sampai hasil uji kualitas air keluar.
Perusahaan juga meminta warga segera melaporkan perubahan pada air, tanaman, atau lahan pertanian di sekitar lokasi.
Insiden ini menimbulkan kekhawatiran warga. Ketua Pospera Towuti, Ulla, menyampaikan bahwa minyak mentah dari pipa bocor mengalir hingga ke sawah dan saluran irigasi.
“Pipa minyak PT Vale mengalami kebocoran sehingga luapan minyak mentah melebar ke sawah-sawah dan irigasi,” kata Ulla di lokasi kejadian pada Sabtu.
Sawah yang selama ini menjadi sumber penghidupan petani kini berubah menjadi genangan minyak berwarna hitam pekat.
Menanggapi kejadian tersebut, Head of Corporate Communication PT Vale Indonesia, Vanda Kusumaningrum, menyatakan bahwa pihaknya tengah menyelidiki penyebab kebocoran.
“Kami sedang menyelidiki penyebab kerusakan. Fokus utama kami adalah menghentikan kebocoran dan segera melakukan mitigasi dampaknya terhadap masyarakat, sosial, dan lingkungan,” ujar Vanda.
PT Vale berjanji akan terus memantau situasi dan mengambil langkah cepat untuk menanggulangi dampak yang muncul akibat kebocoran tersebut.(kin)
