JAEJA.id – Antrean panjang pasien di RSUD I Lagaligo Wotu menjadi perhatian serius Bupati Luwu Timur, Irwan Bachri Syam.
Saat melakukan peninjauan bersama Wakil Bupati Puspawati Husler, Senin, 4 Mei 2026, Irwan menemukan banyak warga masih menunggu lama untuk mendapatkan pelayanan kesehatan.
Melihat kondisi tersebut, Irwan langsung mengambil tindakan.
Di lokasi, ia menghubungi Direktur RSUD I Lagaligo melalui sambungan telepon dan meminta langkah cepat untuk mengurai kepadatan antrean pasien.
Instruksi Tambah Meja Pelayanan
Menurut Irwan, penambahan meja pelayanan menjadi solusi yang harus segera dilakukan agar masyarakat tidak terlalu lama menunggu.
“Jadi perlu ini tambahan lagi meja pelayanan supaya tidak banyak pasien antri. Kasian juga ini kalau terlalu lama menunggu,” ujar Irwan.
Ia menegaskan pelayanan kesehatan harus mengutamakan kenyamanan dan kebutuhan masyarakat.
Karena itu, sistem pelayanan yang ada perlu terus dievaluasi agar lebih efektif dan responsif.
Pelayanan Harus Semakin Berkualitas
Selain menyoroti antrean, Bupati juga meminta peningkatan kualitas pelayanan secara menyeluruh.
Mulai dari kecepatan pelayanan, kenyamanan ruang tunggu, hingga respons petugas terhadap kebutuhan pasien.
Dalam kunjungan tersebut, Irwan dan Puspawati turut menyapa warga yang sedang menunggu giliran berobat.
Mereka mendengarkan langsung sejumlah masukan terkait pelayanan kesehatan di rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut.
Kehadiran Bupati dan Wakil Bupati di tengah masyarakat menjadi bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Luwu Timur dalam memastikan pelayanan kesehatan berjalan optimal serta mudah diakses oleh seluruh warga.(*)
