JAEJA.id – Astra Isuzu terus berupaya lebih dekat ke konsumen dengan membuka Aftersales Point terbaru di Malili, Kabupaten Luwu Timur.
Grand opening Aftersales Poin Astra Isuzu Malili berlangsung pada Kamis (07/05/2026).
Dibukanya aftersales poin ini, menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan yang lebih dekat, cepat, dan responsif bagi pelanggan.
Khususnya di kawasan industri dan pertambangan yang terus berkembang di wilayah Bumi Batara Guru.
Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu mendukung kelancaran operasional kendaraan niaga pelanggan yang selama ini menjadi tulang punggung aktivitas usaha di Luwu Timur.
Dengan dukungan teknisi berpengalaman dan ketersediaan suku cadang asli, Astra Isuzu ingin memastikan kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi optimal setiap saat.
Kepala Cabang Makassar Astra Isuzu, Muhammad Abdullah, mengatakan bahwa pembukaan Aftersales Point Malili merupakan bentuk nyata keseriusan perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Kelancaran operasional pelanggan sangat bergantung pada kondisi kendaraan yang selalu optimal. Karena itu, melalui Aftersales Point Malili, kami ingin menghadirkan layanan yang lebih cepat, responsif, dan siap mendukung kebutuhan pelanggan kapan saja,” ujarnya.
Dukung Kawasan Industri yang Terus Berkembang
Menurut Abdullah, pertumbuhan sektor industri di Luwu Timur terus menunjukkan perkembangan positif.
Kondisi tersebut membuat kebutuhan terhadap layanan kendaraan niaga yang andal ikut meningkat dari waktu ke waktu.
Astra Isuzu melihat pentingnya kehadiran fasilitas layanan purna jual yang bukan hanya menyediakan servis kendaraan, tetapi juga mampu menjadi solusi bagi pelanggan dalam menjaga produktivitas operasional usaha mereka.
Selain layanan servis dan perawatan kendaraan, perusahaan juga mengedepankan konsep pelayanan Put the Customer First.
Melalui pendekatan ini, pelanggan diharapkan memperoleh pengalaman layanan yang lebih mudah, nyaman, dan terpercaya.
Saat ini, Astra Isuzu tercatat telah mengoperasikan 62 titik layanan dari total 129 jaringan resmi Isuzu yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
